Bei der Bahn seh ich rot
Die Bahn hat eine neues Design für ihre Webseite – wahrscheinlich schon ein bisschen länger, allerdings habe ich es selbst erst heute „entdeckt“, als ich zu früher Stunde online eine Karte kaufen wollte. Ich konnte meine müden Augen kaum offenhalten, als plötzlich ein Blitz meine Zapfen durchfuhr. Ich sah eine Farbe, die mir durch Mark und Bein ging.
Liebe Bahn, ich verstehe ja, deine neue Farbe ist rot. Rot steht unter anderem für Glück, Freude, Energie, Leidenschaft, Impulsiviät – alles Eigenschaften, mit denen du dich gerne schmückst. Aber doch bitte nicht so grell. 100% rot (RGB: 255, 0, 0) sind wirklich unangenehm zu lesen – so assoziiert der Betrachter eher die anderen Eigenschaften von rot, nämlich Hass und Zorn. Und das, liebe Bahn, willst du doch sicher nicht? (Farbdeutungen von beta45)
Siehst du, ein helleres rot ist doch schon viel angenehmer zu lesen. Und wenn du sagst, dass doch nur im Menü oben und bei besonderen Hervorhebungen weiße Schrift auf rotem Hintergrund zu sehen ist, dann muss ich dir leider erwidern, dass es doch genau dort auf gute Lesbarkeit ankommt. Oder nicht?
Wenn dir das aber zu „leicht und locker“ aussieht, wie wäre es dann mit einem dunkleren rot? Das sieht doch richtig stark und kräftig aus, so wie die 10900 Pferdestärken deines ICE3. Darauf lässt sich die weiße Schrift gut lesen. Außerdem sehe ich von dir, wenn ich aus dem Fenster auf den Bahnhof schaue, nie knallrote Züge. Weil du so viel in der Welt herumfährst, sind deine Wagen meist etwas dreckig und dunkler, ich verbinde deswegen mit deiner „Marke“ eher ein etwas dunkleres rot.
Aber ganz abgesehen von den Farben, eines lasse ich dir nicht durchgehen – aufgetreten in einer wohl typischen Situation. Wenn ich eine Verbindung suche, kann ich mir dazu die Detailansicht anzeigen lassen: 
Die Details werden unter der „Kurzübersicht“ aufgelistet (siehe Bild unten). Jetzt merke ich aber, dass ich doch früher losfahren will. Also klicke ich auf „früher“, um – logisch – auch frühere Verbindungen aufgelistet zu bekommen.
Aber was passiert dann? Wieso bekomme ich oben (Kurzansicht) die früheren Verbindungen angezeigt und unten (Detailansicht) nicht? Ich finde es ganz und gar nicht logisch, dass ich die Detailansicht erst „ausblenden“ und wieder öffnen muss, damit ich auch die Details der früheren Verbindungen sehe.
Also bitte, das ist ja echt ein Usability-Fehler, der jedem ins Auge stechen sollte. Caro war auch sehr verwundert über dieses Verhalten der Seite… Wenn schon die Farben so bleiben müssen (Corporate Design und so), dann bitte wenigstens an dieser Stelle nachbessern, liebe Bahn.
Viele Grüße
Fluffi 